FAQ – Häufige Fragen

Kurz & klar: So nutzt du virtuallobby.pro für entspannte Familien­wochenenden in Hamburg.

Allgemein

Was ist virtuallobby.pro?

Ein unabhängiger, kostenloser Mini-Guide für Familienaktivitäten in Hamburg – ohne Ticketkauf. Die Ideen sind nach Wetter, Bezirk, Dauer und Altersgruppe vorsortiert. Erste Anlaufstelle: Ideen.

Ist das Angebot wirklich kostenlos?

Ja. Wir stellen vor allem kostenfreie Orte/Aktionen zusammen. Wenn Reservierungen nötig sind (z. B. 0-€-Zeitslots bei Aktionen), verlinken wir zur jeweiligen Seite mit Details.

Welche Städte deckt ihr ab?

Aktuell Hamburg. Die Struktur lässt sich zügig auf weitere Städte (z. B. Berlin, München) übertragen. Interesse an einer City-Edition? Melde dich.

Wie aktuell sind die Informationen?

Wir pflegen Inhalte regelmäßig, können aber keine Gewähr für spontane Änderungen übernehmen. Bitte prüfe Zeiten/Regeln beim Ort selbst (siehe Impressum und Haftung im Footer).

Planung & Kosten

Brauche ich Tickets oder Reservierungen?

Meistens nicht. Ausnahmen: kostenfreie Aktionsfenster/Zeitslots in Häusern/Museen. Bitte vorab auf der Anbieterseite prüfen.

Welche Dauer planen?

Unsere Kategorien: Kurz < 2 h (sehr spontan), Halbtag (2–4 h) und Tagestour (> 4 h). Filter findest du unter Ideen.

Gibt es Kostenfallen?

Selten. Rechne ggf. mit Ausgaben für Snacks/Getränke, WC oder ÖPNV. Wenn bekannt, markieren wir WC/Trinkwasser in den Beschreibungen.

Wetter & Saison

Bietet ihr Live-Wetter?

Nein. Stattdessen gibt es Wetter-Szenarien (Sonne/Bewölkt/Regen usw.) mit passenden Vorschlagslisten.

Was tun bei Regen?

Bücherhallen/Kinderbereiche, überdachte Passagen und ruhige Leseecken – siehe Indoor. Wechselkleidung und kleines Handtuch sind nie verkehrt.

Sommerhitze oder Wind?

Bei Hitze: Schatten & kurze Wege, gern in Wassernähe (Elbe/Alster). Bei Wind sind offene Flächen (z. B. Elbwiesen/Deiche) exponiert – Hinweise in den Outdoor-Einträgen beachten.

Indoor/Outdoor & Altersgruppen

Für welche Altersgruppen gibt es Vorschläge?

Grob 0–3, 4–7, 8–12 Jahre. Wir vermerken u. a. Kinderwagen-Eignung, ruhige Zonen und Skate/Kletter-Optionen, sofern sinnvoll. Einstieg: Ideen.

Wie finde ich ruhigere Orte?

Kombiniere „Kurz < 2 h“ mit deinem Bezirk. In den Texten weisen wir auf schattige/ruhige Ecken und Sitzgelegenheiten hin.

Gibt es WC/Trinkwasser?

Wenn bekannt, steht es in der Karte. Infrastruktur variiert stark – bitte vor Ort prüfen.

Barrierefreiheit

Sind Orte kinderwagen-geeignet?

Wir markieren feste/breite Wege und Stufenfreiheit, wenn bekannt. Viele Routen sind ≥ 1,5 m breit – bitte die konkrete Stelle vor Ort prüfen.

Gibt es barrierefreie WCs?

Wenn verfügbar, notieren wir es. Öffentliche barrierefreie WCs sind je Bezirk unterschiedlich verteilt.

Schatten/Unterstand?

Wir empfehlen schattige Abschnitte (Bäume/Pavillons) und als Plan B passende Indoor-Ziele.

Anfahrt & ÖPNV

Wie plane ich die Anreise mit ÖPNV?

Wir verlinken, wo möglich, Karten/Standorte. Für Live-Verbindungen nutze die HVV-App oder den DB Navigator.

Gibt es Parkmöglichkeiten?

An Parks/Promenaden oft begrenzt. Wir empfehlen ÖPNV. Beachte Beschilderung und Parkzonen.

Darf ich mit Fahrrad/E-Scooter in den Park?

Regeln variieren. Bitte Hinweise vor Ort beachten (Wege nutzen, Schrittgeschwindigkeit, keine Fahrt auf Spielflächen).

Sicherheit & Regeln

Gibt es offizielle Aufsichten?

Öffentliche Spielplätze sind in der Regel nicht beaufsichtigt. Aufsicht bleibt bei Eltern/Erziehungsberechtigten.

Picknick, Müll & Grillen?

Picknick ist meist erlaubt, Müll bitte mitnehmen. Grillen nur, wo es ausdrücklich freigegeben ist (Brandgefahr in trockenen Perioden!).

Hunde auf dem Spielplatz?

In Hamburg sind Hunde auf ausgewiesenen Spielflächen in der Regel nicht erlaubt. Bitte lokale Beschilderung beachten.

Fotos & Inhalte

Darf ich eure Platzhalter-Bilder verwenden?

Unsere SVG/Platzhalter in assets/img/ kannst du lokal austauschen (Dateinamen beibehalten). Externe Quellen werden direkt am Bild genannt.

Kann ich Vorschläge/Orte einreichen?

Sehr gern! Schick uns Link/Adresse plus Kurzbeschreibung über das Kontaktformular.

Werbung/Kooperationen?

Der Guide bleibt werbefrei. Kooperationen nur, wenn sie zur Leitlinie „kostenlos & zugänglich“ passen – Transparenz hat Priorität.

Datenschutz & Technik

Welche Cookies/Storage nutzt ihr?

Essentiell: Einwilligungsstatus (vl_consent). Optional/funktional: Favoriten-Liste (vl_favs) – nur lokal auf deinem Gerät. Mehr dazu: Cookie-Richtlinie · Cookies verwalten.

Habt ihr Analytics/Tracking?

Derzeit nicht aktiv. Falls sich das ändert, fragen wir vorher deine Einwilligung und ergänzen Datenschutz & Cookies.

Wie übe ich meine Datenrechte aus?

Auskunft/Berichtigung/Löschung etc. per E-Mail an [email protected]. Vollständige Hinweise: Datenschutz.

Kontakt & Feedback

Wie erreiche ich euch schnell?

Über das Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected].

Fehler/Änderung melden?

Gern! Ort/Link + kurze Beschreibung senden – wir prüfen und aktualisieren zeitnah.

Rechtliches/Impressum?

Alle Angaben findest du im Impressum. Der Haftungs­hinweis steht zusätzlich im Footer.